Plataformas da Meta ficaram fora do ar no fim da tarde e início da noite; Downdetector registrou quase 10 mil reclamações apenas no Brasil

Ontem à tarde você tentou mandar aquela mensagem no WhatsApp, foi abrir o Instagram e… nada. Aí veio aquela dúvida clássica: “Será que é minha internet?” Pode respirar que não era não.

Sua conexão estava funcionando certinho.Se você tentou acessar o Instagram, o WhatsApp ou o Facebook na tarde e noite desta terça-feira (23 de junho de 2026) e se deparou com erros ou lentidão, não foi problema da sua internet. As três principais redes sociais da empresa Meta sofreram uma instabilidade global que afetou milhões de usuários no Brasil e em outros países.

O que aconteceu?

As primeiras queixas começaram a aparecer por volta das 17h55 (horário de Brasília), com usuários relatando dificuldades para usar o WhatsApp. Em seguida, o Instagram e o Facebook também passaram a apresentar falhas.

De acordo com o site Downdetector , plataforma especializada em monitorar o funcionamento de serviços digitais, os problemas se espalharam rapidamente:

• Instagram: pico de aproximadamente 9.841 reclamações apenas no Brasil, entre 17h30 e 18h50
• WhatsApp: cerca de 2.254 notificações no mesmo período
• Facebook: mais de 1.523 reclamações registradas

Por volta das 18h42, o Instagram atingiu o maior pico de reclamações, com mais de 9 mil notificações, sendo a maioria relacionada a falhas no aplicativo móvel.

Quais eram os problemas relatados?

Os usuários relataram uma série de dificuldades nas três plataformas:

• Impossibilidade de enviar ou receber mensagens no WhatsApp
• Falhas no carregamento do feed e dos Stories no Instagram
• Lentidão e erros ao acessar o WhatsApp Web
• Dificuldades de login nas plataformas
• Vídeos e áudios que não reproduziam normalmente
• Desconexões repentinas nos aplicativos móveis e na versão web

O problema foi confirmado não apenas pelos usuários, mas também por equipes de veículos de imprensa que testaram as plataformas durante a instabilidade.

A instabilidade foi global!

Além do Brasil, usuários de outros países também relataram problemas. Segundo o Downdetector, foram registradas falhas em países como Japão, Argentina e Estados Unidos, o que indica que a instabilidade teve caráter global.

Em Portugal, as queixas começaram a surgir a partir das 22h13 (horário de Lisboa), com cerca de 4.200 reclamações concentradas principalmente nas cidades de Lisboa, Coimbra, Porto e Évora.

A Meta se pronunciou?

Até o momento da publicação desta matéria, a Meta não divulgou um comunicado oficial explicando as causas da instabilidade que afetou seus três principais serviços.

Quando os serviços foram normalizados?

Segundo registros do Downdetector, por volta das 18h57 (horário de Brasília), o número de reclamações começou a cair, indicando que os serviços foram sendo gradualmente restaurados. O Instagram, que havia atingido mais de 9 mil notificações, teve o volume de queixas reduzido para cerca de 5.966 registros em poucos minutos.

Descubra como saber da próxima vez se é o app ou a sua internet.

Antes de reiniciar o roteador ou abrir um chamado, vale fazer um teste rápido.

1. Consulte o Downdetector

Acesse o Downdetector e pesquise o nome do aplicativo que está apresentando problemas.

Se houver um pico de reclamações no mesmo horário, é um forte sinal de que a falha está no serviço e não na sua conexão.

2. Teste outros sites e aplicativos

Abra um site qualquer no navegador, como Google, YouTube ou um portal de notícias.

Se as páginas carregarem normalmente, sua internet está funcionando e o problema provavelmente está restrito ao aplicativo que você está tentando acessar.

3. Verifique outras redes sociais

Quando plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp apresentam instabilidade, geralmente milhares de usuários relatam o problema ao mesmo tempo nas redes sociais e em sites de monitoramento.

Dica rápida: Se apenas um aplicativo não funciona, mas todo o restante da internet está carregando normalmente, as chances são grandes de que a falha esteja no próprio aplicativo.

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